Müşteri Hizmetleri:

Bilgili personelimiz, güleryüzlü müşteri hizmet anlayışımız ve kaliteli teknik desteğimiz bize endüstride en iyi hizmeti sağlamamızı garantilemektedir.

ATC sunduğu ürünlerin parça, bakım ve garanti servisini sağlamaktadır. ATC ayrıca ürünlerdeki fabrika hatası ve bozukluklara karşı bir-yıl üretici garantisi sağlamaktan gurur duyar. Bu garanti cihazların kullanıcı hatalarından kaynaklanan zarar ve arızalarını kapsamamaktadır.

Servis Garantileri:

Uzatılmış Servis Garantisi(USG): ATC satınalma sırasında imzalanan tam servis garanti anlaşması sunar. Bu anlaşma garanti süresi boyunca %100 koruma, servis ve parça garantisi sunmaktadır. Uzatılmış servis garantisi olarak, iki veya üç yıllık garantiyi standart paket olarak sunuyoruz. Beş yıla kadar uzatılmış servis garantisi ayrıca satın alınabilir. Bu servis anlaşması kullanılamayan, tamir edilemez arızalar için ‘Değiştirme Garantisi’ sunmaktadır. Bu durumda ATC üniteyi aynı veya daha iyi bir modelle ücretsiz olarak değiştirir.

Sadece Servis Garantisi(SSG): ATC, ‘Sadece Servis’ garantisiyle üreticinin tavsiye ettiği ve zamanlamasını belirttiği normal bakımı kapsayan garanti sağlanır. Bu garanti parça ve yazılımın geliştirilmesini kapsamaz.